Politique de confidentialité

Happy Biz FZE, Business Centre, Sharjah Publishing City Free Zone, Sharjah, United Arab Emirates. Contact confidentialité: hello@qilyo.com.

• Données d’identité, de compte, d’organisation, de langue et d’authentification.
• Références de facturation, abonnement, facture et paiement ; les données de carte sont traitées par Stripe et ne sont pas stockées par Qilyo.
• Sites, mots-clés, personas, briefs, articles, médias, analyses et configurations que vous fournissez.
• Journaux techniques, de sécurité, d’usage et de diagnostic.

Nous traitons les données pour créer et sécuriser les comptes, fournir les fonctions contractuelles, gérer la facturation et le support, prévenir les abus, améliorer la fiabilité et respecter nos obligations légales. Selon le traitement, la base est l’exécution du contrat, l’intérêt légitime, le consentement ou une obligation légale.

Les données sont accessibles aux seules personnes autorisées de Qilyo et aux sous-traitants nécessaires au service, notamment Supabase, Vercel, Stripe, Brevo et les fournisseurs IA/SEO configurés. Seules les données nécessaires à chaque opération sont transmises.

Certains prestataires peuvent traiter des données hors de votre pays. Nous nous appuyons sur leurs garanties et, lorsque requis, sur des mécanismes contractuels ou légaux de transfert appropriés.

Les données de compte et de service sont conservées pendant l’activité du compte puis durant la période nécessaire à la suppression, aux litiges, à la sécurité et aux obligations légales. Les pièces de facturation peuvent être conservées pendant les délais comptables légaux. Les journaux de sécurité ne sont conservés que le temps raisonnablement nécessaire.

Nous utilisons des contrôles d’accès, des politiques de base cloisonnées par organisation, le chiffrement des transports, des secrets réservés au serveur et des protections opérationnelles. Aucun système n’est sans risque ; signalez rapidement tout incident suspecté.

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer à certains traitements. Contactez hello@qilyo.com. Nous pouvons vérifier votre identité avant de répondre.

Qilyo utilise des cookies et jetons locaux nécessaires à l’authentification, à la protection de session, à la langue et aux retours de paiement. Tout cookie facultatif d’analyse ou de marketing devra être soumis à un mécanisme de consentement approprié avant activation.

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le service ou les exigences légales évoluent. Les changements importants seront communiqués par un canal approprié.